鹰牌陶瓷 | 鹰之声第141期
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如此服务

 

    前几天看到一个新闻:某高校一位心理学女教授,退休后独居在广州,由于听信推销人员的花言巧语,几年间花了数十万,买了一堆各类各样的保健药品,还有几个价格高得离谱的理疗仪器。
       
    这样的新闻让读者感到诧异。很多人都会觉得,只有那些没有什么文化、没见过什么世面的老太太,才会被人骗买保健品。而这个退休女教授不但是大学教授,还是教心理学的,再怎么说对付几个推销员的糖衣炮弹总有办法吧。
       
    但事实证明,对于内心强大的保健品推销员来说,没有哪个倔强的老头老太是不被热情的“服务”打动的。如果不能,那就“服务升级”!
       
    这位退休女教授就是被保健品推销员的“热情服务”带到坑里去。
       
    女教授回忆说,这些推销员基本掌握了她的生活习惯:日常住哪里,个人性情如何,平时几点外出,孩子隔多久回来一次,平时喜欢做什么事情……
       
    这些独居老人平时与自己的儿女难得见上面,可谓“寂寞空虚冷”。这时,掌握“大数据”的保健品推销员乘虚而入,嘘寒问暖,斟茶递水,比亲生儿女还要孝顺、听话。
       
    碰上老人病倒住院,这些推销员还帮忙挂号看病,天天提着礼物过来探望,而且还给老人家洗脚擦背——在外人看来,还以为是一幕感人的儿女尽孝的温情场面。
       
    人家如此热情服务,把你当爹当娘来孝敬,轻声央求“爹娘”帮忙购买点保健品——试想,能有几个老人家能张口拒绝?
       
    哎,盛情难却!老人家最后当然得乖乖掏钱,既是买产品,也是为享受推销员的“热情服务”而买单吧。

作者/李海强(编辑部)

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